Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme mit uns erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte dir nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Physiopraxis Suleiman
Beueler Bahnhofsplatz 26
53225 Bonn
Telefon: 0228 471317
E-Mail: Info@physiopraxisbonn.de
Die verantwortliche Stelle entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.
2. Welche Daten erfassen wir?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die du uns selbst mitteilst, beispielsweise wenn du uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktierst.
Darüber hinaus werden beim Besuch unserer Website automatisch bestimmte technische Informationen erfasst. Dazu können insbesondere gehören:
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Zeitpunkt des Seitenaufrufs
IP-Adresse
Diese Daten werden insbesondere benötigt, um die Website technisch sicher und zuverlässig bereitzustellen.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
zur Bereitstellung und technischen Funktion der Website,
zur Bearbeitung von Kontakt- und Terminanfragen,
zur Kommunikation mit dir,
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung von Verträgen,
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.
Die jeweilige Rechtsgrundlage richtet sich nach dem konkreten Verarbeitungsvorgang und kann insbesondere auf Art. 6 DSGVO beruhen.
Sofern du uns im Rahmen einer Anfrage Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten mitteilst, gelten zusätzlich die besonderen Anforderungen des Art. 9 DSGVO.
4. Kontaktformular
Wenn du uns über das Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage und für mögliche Rückfragen.
Je nach Inhalt der Anfrage können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name
Kontaktdaten
Terminwunsch
Angaben zu deinem Anliegen
gegebenenfalls von dir freiwillig mitgeteilte Gesundheitsinformationen
Bitte übermittle über das Kontaktformular nur die Informationen, die für deine Anfrage erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Bearbeitung deines Anliegens. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage deiner Einwilligung.
Wir speichern die übermittelten Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn du uns per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung deines Anliegens erforderlich ist.
Dazu können insbesondere dein Name, deine Kontaktdaten sowie die Inhalte deiner Anfrage gehören.
Die Verarbeitung erfolgt – abhängig vom konkreten Anlass – insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragserfüllung, aufgrund einer Einwilligung oder aufgrund berechtigter Interessen an einer effizienten Bearbeitung deiner Anfrage.
6. Gesundheitsdaten
Da es sich bei unserer Praxis um eine physiotherapeutische Einrichtung handelt, kann es im Rahmen einer Terminanfrage oder der anschließenden Behandlung erforderlich sein, Gesundheitsdaten zu verarbeiten.
Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten und unterliegen einem erhöhten Schutz.
Wir verarbeiten Gesundheitsdaten nur, soweit dies für die Behandlung, die Bearbeitung deiner Anfrage, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund einer hierfür erforderlichen Einwilligung zulässig ist.
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht oder eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
7. Cookies
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Sie können beispielsweise erforderlich sein, damit bestimmte Funktionen der Website technisch funktionieren.
Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für die von dir ausdrücklich gewünschte Website-Funktion erforderlich sind.
Für nicht notwendige Cookies, beispielsweise für Analyse- oder Marketingzwecke, holen wir – soweit erforderlich – vor deren Einsatz deine Einwilligung ein.
Du kannst deine Einwilligung über die Cookie-Einstellungen der Website jederzeit ändern oder widerrufen.
8. Server-Log-Dateien
Der Hosting- bzw. Serveranbieter der Website kann automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien erfassen.
Hierzu können insbesondere gehören:
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Zeitpunkt der Serveranfrage
IP-Adresse
Die Verarbeitung erfolgt zur technisch sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website sowie zur Fehleranalyse und Abwehr von Missbrauch.
Die Daten werden grundsätzlich nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
9. Google Maps
Auf unserer Website kann Google Maps zur Darstellung unseres Praxisstandorts eingebunden sein.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland
Google Maps wird auf unserer Website erst aktiviert, wenn du der Nutzung zustimmst. Vor deiner Aktivierung wird keine direkte Verbindung zu den Google-Servern hergestellt.
Nach der Aktivierung können personenbezogene Daten, insbesondere deine IP-Adresse und Informationen über die Nutzung von Google Maps, an Google übertragen werden. Dabei kann auch eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, erfolgen.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.
10. Google Fonts
Soweit auf dieser Website Google Fonts eingesetzt werden, können beim Aufruf der Website Verbindungen zu Servern von Google hergestellt werden.
Dabei kann Google insbesondere Kenntnis davon erhalten, dass deine IP-Adresse unsere Website aufgerufen hat.
Wichtig: Dieser Abschnitt sollte nur verwendet werden, wenn tatsächlich eine externe Einbindung von Google Fonts erfolgt. Werden die Schriftarten lokal auf dem eigenen Webserver eingebunden, ist dieser Abschnitt entsprechend anzupassen.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.
11. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile deines Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
Durch die Verschlüsselung können übermittelte Daten grundsätzlich nicht von Dritten mitgelesen werden.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere für Daten aus dem Bereich der Behandlung und Abrechnung. In diesen Fällen erfolgt die Speicherung für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
13. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Du kannst Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Du hast unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch
Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten widersprechen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Für die Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden.
14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
15. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung über das Internet grundsätzlich Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff Dritter kann nicht garantiert werden.
16. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die rechtlichen Anforderungen oder die auf unserer Website eingesetzten Dienste und Technologien ändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: September 2026